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Question en attente de réponse

Suppression des rappels automatiques de la messagerie 777 ??! Et activation de ma messagerie vocale visuelle ?

SEBASTIEN A.
SEBASTIEN A.

SEBASTIEN A.

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Bonjour,

Point 1 : Nouveau client je n'arrive pas à activer ma messagerie vocale visuelle sur mon iphone malgré l'activation de l'option dans mon espace client.
Y-a-t-il un délai de prise en compte ?? Comment faire ??
Pouvez-vous me régler le problème pour mes 5 lignes (xxxxxx6774, xxxxxx2115, xxxxxx2608, xxxxxx4343, xxxxxx0327) ??

Point 2 : Je ne parviens pas à désactiver les NOTIFICATIONS PAR RAPPELS sur ma messagerie.
Quand je rate ou rejette un appel entrant, s'en suit immédiatement un appel téléphonique de la part de ma messagerie +33 x xx xx 27 77.
C'est insupportable ! Puisque justement quand je rejette un appel ou ne réponds pas c'est parce que je ne suis pas disponible, en rdv ou réunion, et mon téléphone sonne systématiquement une seconde fois !

Je précise que j'ai effectué à maintes reprise la manip indiquée en N°3 (Options personnelles) du Menu Principal de la messagerie, puis N°1 (Notifications par rappels) : "Vos rappels automatiques sont désactivés"
Et non ! Cela continue ....
Merci de faire le nécessaire également pour toutes mes lignes (xxxxxx6774, xxxxxx2115, xxxxxx2608, xxxxxx4343, xxxxxx0327) ??!!!!

Je vous remercie pour votre retour dans les meilleurs délais et de manière urgente !
Dans l'attente de vos actions.

Cordialement
M. Arnaud Sébastien

Réponse

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Bonjour Sébastien,

Je constate que votre demande a été prise en charge par Elise via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1521884.

Aussi, je constate qu'elle vous a envoyé un mail pour poursuivre la conversation et qu'elle reste dans l'attente de votre retour.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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