Question en attente de réponse
Non reconduit forfait
Je ne veux pas reconduire mon forfait avec l'option fidélité. Comme j'ai 14 jours pour me décider. Je ne veux pas cette option et rester sur mon forfait jusqu'au mois d'avril. Merci
Réponses
Bonjour Sophie,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sophie,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Cordialement,
Naji, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Sophie,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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