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forfait pour le bresil?

FABIEN B.
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quel option prendre pour un séjour au brésil

Réponses

Chloé G.
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Equipe

Bonjour Fabien,

Après étude de votre dossier, je constate que vous avez pu activer l'Option Internationale de votre choix sur votre Espace Client après la publication de votre message.

N'hésitez pas à consulter la FAQ suivante pour plus d'informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

FABIEN B.
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Sauf que je ne sais connais pas le montant des communications, si c'est du hors forfait ou pas. Je ne trouve aucun détail sur cette option

Chloé G.
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Chloé G.

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Bonjour Fabien,

L'Option Internationale est une option qui autorise l'accès aux communications passées depuis l'étranger ou de la France vers l'international.

Concernant votre départ au Brésil, l'Option Internationale "Avec Web" que vous avez activée facturera vos appels, SMS et MMS en hors-forfait au tarif international. Vous aurez également un accès à Internet possible en hors-forfait jusqu'à 24€ avant blocage.

Les tarifications internationales sont disponibles sur votre Espace Client, n'hésitez pas à les consulter via les onglets : Gérer votre forfait > Vos tarifs et conditions. A titre informatif, le Brésil fait partie de la zone 3.

Avant votre départ, je vous propose en complément de personnaliser votre code secret du répondeur, pour accéder à vos messages vocaux depuis cette destination : appeler le 777 > choisir * > 3 > 2 > taper votre code > confirmer avec #.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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