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espace client non accessible par le 06 75 17 23 24 ?

ODILE L.
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Niveau
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3 / 100
points

mon mari, Mr le vallegant louis titulaire de la ligne activée: 06xxxxxx, n'arrive pas à connecter à son espace client: pouvez-vous voir et réinitialiser ou lui attribuer un nouveau code confidentiel (svp adresse mail: llvkerlec@gmail.com)
merci pour votre prompte réponse.
Odile

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149840 / 180000
points
Equipe

Bonjour Odile,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

William L.
William L.

William L.

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7
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points
Equipe

Bonjour Odile,

Merci pour ces informations, je viens de réinitialiser le code confidentiel qui sera envoyé sur l'adresse mail enregistrée sur la ligne dans un délai de 2 heures maximum.

Pour votre courrier, nous l'avons bien réceptionné et un traitement sera effectué dans les plus brefs délais.

Je vous invite à patienter, un conseiller prendra contact avec vous dès traitement de votre courrier.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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