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Question en attente de réponse

Desaction option premium cdiscount mobile

NOUREDDINE A.
NOUREDDINE A.

NOUREDDINE A.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
NOUREDDINE A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
13 décembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Je n'arrive pas à désactiver l'option premium de mon forfait cdiscount mobile
Cordialement

Réponse

Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Mélanie D.
Date
réponse
r

Bonjour Noureddine,

L'option Blocage premium ne peut être désactivée qu'à partir de 2 mois d'ancienneté.

Je constate que votre ligne a été activée il y a 2 jours. De ce fait, je n'ai pas la possibilité de donner suite à votre demande, actuellement.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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