Question en attente de réponse
ouverture ligne?
Bonsoir, j'attends depuis le 29/11 l'activation de ma ligne 0610093513 (demande n°430665577826). On m'a demandé de scanner à nouveau ma pièce d'identité le 6/12. Aujourd'hui je reçois un message me demandant de la scanner encore (pourquoi?). je n'ai cependant pas accés à cette possibilité j'ai un message comme quoi elle est en cours d analyse... Bref je suis perdu, merci de bien vouloir m'aider au plus vite.
Réponse
Bonjour Pie,
Je viens de procéder à la validation de votre commande.
Cela déclenche automatiquement l'envoi de votre carte SIM que vous recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.
Votre portabilité est automatiquement relancée et vous recevrez un SMS vous indiquant la date définitive de l'activation de votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ?
Bonjour depuis ce midi il m'est impossible de me connecter au réseau 4g comment cela se fait il ? -
Y a-t-il un incident sur le réseau
Pas de réseau depuis ce matin, à quand le rétablissement ? -
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bonjour je vous ai demandé une cession de ligne de djarmouni abdelaziz à djarmouni haider toujours aucun changement de titulaire sur cet espace faut til ecrire au president...
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