Bonjour,
Nouveau client depuis le début de la semaine, il s’avère que j'ai un gros problème de réception Internet.
Je suis obligé de forcer la 2G pour avoir accès a Internet mais avec un débit ridicule. Si j'active la 3G ( je ne suis pas couvert par la 4G), Mon téléphone affiche une bonne qualité de signal mais je n'accède pas du tout a Internet.
Un conseiller peut il me confirmer sur quel réseau je suis connecté (probablement SFR ou Bouygues) ? Un passage sur le reseau Orange est il envisageable ?
Merci d'avance.
Cordialement,
David