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Question en attente de réponse

Pas de réception en intérieur?

DENIS L.
DENIS L.

DENIS L.

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Bonjour.

Je n'ai pas de réception en intérieur, ni à mon domicile, ni sur mon lieu de travail; ce qui me laisse supposer que je suis sur le réseau SFR...
Puis-je passer sur le réseau Orange, testé auparavant et qui me donnait satisfaction?

Cordialement,

Denis

Réponses

Bonjour Denis,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Denis,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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