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commande non arriver

SARAH F.
SARAH F.

SARAH F.

Niveau
0
12 / 100
points

j'ai passer commande lundi d'un iphone 7 plus or rose avec un nouveau forfait hors je ne peux suivre ma commande et je n'ai aucune nouvelle depuis lundi et je n'ai toujours rien reçu
numero de commande 703632190328

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20180 / 40000
points

Bonjour Sarah,

Après analyse de votre ligne, je vous confirme que le mobile commandé dans le cadre d'un renouvellement a bien été expedié en date du 14/12/2017 à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée et de bonnes fêtes.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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