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Question en attente de réponse

Le réseau SFR ne passe pas chez moi, est-il possible d'être sur le réseau Orange ?

CORINNE F.
CORINNE F.

CORINNE F.

Niveau
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2 / 100
points

Client AUCHAN TELECOM, apparemment je suis sur le réseau SFR.
Ça ne passe pas du tout à l'intérieur, comment demander le changement de réseau vers ORANGE.

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Corinne,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Corinne,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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