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Question en attente de réponse

Avancer date de portabilité

Morgan S.
Morgan S.

Morgan S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je viens de recevoir ma carte sim, la portabilité est prévue le 20/12/17 et je voudrais savoir si c'est possible d'avancer la date le plus tôt possible ? (commande n°430778135493)

Cordialement.

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Morgan,

Je vous informe qu'il nous est techniquement impossible d'avancer la date de portabilité.

Elle a été acceptée pour le 20/12/2017.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée et bonnes fêtes.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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