Question en attente de réponse
Comment activer mon option internationale pour un roadtrip ?
Bonjour, je pars en Israel puis remonte en Italie et Europe de L'est. Pouvez-vous svp activer mon option internationale ? Me sera-t-il possible d'avoir des données mobiles ?
Cordialement
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Julia,
Je constate que votre demande a été traitée suite à votre appel auprès de notre service client.
En complément, si cela n'a pas déjà été fait, il sera nécessaire d'activer le code répondeur, avant votre départ, pour pouvoir accéder à la messagerie vocale à l'étranger (http://www.assistance-mobile.com/questions/728815).
En cas d'anomalie à l'étranger, il sera nécessaire de redémarrer le téléphone et de faire une recherche manuelle de réseau.
Plus d'infos également sur la tarification ici : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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