Question en attente de réponse
Pourquoi je n’ai pas accès ?
Bonjour je n’ai pas accès à mon changement de mobile ? Mon contrat est de un an ..
Je dois pouvoir changer de mobile .
Merci de votre réponse
Cordialement
Nicolas Legoff
07XXXXXXXX
Réponses
Bonjour je n'ai pas acces je ne compte pas avoir payé pour rien! pas contente je veux une reponse
Bonjour Nicolas,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Lou,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Nicolas,
Suite à notre appel, je vous confirme que votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Lou,
Je vois qu'une réponse a été apportée sur un autre fil de discussion à l'adresse suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/1513991-commande-mobile-faite-aucune-nouvelle-commande.
Toutefois, si votre demande est différente, nous vous invitons à publier une nouvelle question sur l'Assistance Mobile.
À bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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