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Question en attente de réponse

Espace clients Cdiscount mobile

Alexis B.
Alexis B.

Alexis B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, pour les clients Cdiscount mobile, quel est le site espace clients à utiliser ? En particulier pour consulter ses factures et sa consommation ? Merci

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374557 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Afin de pouvoir accéder à votre Espace Client, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Vous rendre sur notre site internet http://www.nrjmobile.fr,
  • Saisir votre identifiant qui est votre numéro de ligne Cdiscount Mobile,
  • Saisir votre code confidentiel.

Si vous ne vous en rappelez plus, je vous invite à cliquer sur le lien intitulé "code confidentiel oublié". Ainsi, vous le recevrez par SMS dans un délai technique de maximum 2 heures. Par mesure de confidentialité, je vous conseille de personnaliser ce code lors de votre prochaine connexion.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Antoinette Z.
Antoinette Z.

Antoinette Z.

Niveau
0
11 / 100
points

Est ce que je peux collander sur le site cdiscount

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Antoinette,

Vous pouvez effectuer une commande de souscription d'une offre Cdiscount Mobile via le site http://www.cdiscountmobile.com.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

NADIA C.
NADIA C.

NADIA C.

Niveau
0
14 / 100
points

Quel est le numéro de téléphone gratuit qu'on peut faire si on a un souci sur notre contrat ou sur nos factures ou même sur notre numéro client

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66920 / 75000
points
Equipe

Bonjoru Nadia,

Les offres Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès au Service Client par téléphone. Si vous avez une ou plusieurs questions concernant votre ligne ou l’utilisation de votre mobile, je vous invite à les poser sur l’Assistance Mobile s’il vous plaît. Ainsi, l’un(e) de mes collègues ou moi-même aura le plaisir d’y répondre.

Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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