Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerai annuler ma commande car je n'arrive pas à faire valider mes pièces justificatives ?
On me dit de renvoyer la pièce d'identité mais je l'ai déjà fait plusieurs fois et ça ne marche pas.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gloria,
Après vérification de votre dossier, je constate que vous nous avez fait parvenir uniquement le recto de votre pièce d'identité.
De ce fait, je vous invite à renvoyer la copie recto/verso de votre pièce d'identité à l'adresse mail suivante : EITSE@e-i.com.
Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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