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Question en attente de réponse

Facture visualisation

elisabeth P.
elisabeth P.

elisabeth P.

Niveau
0
2 / 100
points

Je vais dans mon espace client , dans facture etc mais la page qui ouvre :
https://www.auchantelecom.fr/fr/client/MenuSwitchFacture.... reste blanche et ne me donne rien , de plus je ne peux pas transferer les photos de mon mobile sur ma boite mail PC alors qu'avec mon ancien fournisseur je n'avais aucun problème?

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elizabeth,

Quel est le moteur de recherche utilisé? Avez-vous essayé sur un autre PC?

Concernant l'anomalie de transfert de photo que vous rencontrez, une mise en relation avec nos équipes techniques est nécessaire. Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.

Merci d'avance pour votre retour.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elisabeth,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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