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Cette question a été résolue

comment changer de numero de portable svp c'est urgent?

MICHEL Z.
MICHEL Z.

MICHEL Z.

Niveau
0
84 / 100
points

je voudrais changer de numero car je suis importuné c'est urgent merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Michel,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par message privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
20120 / 40000
points

Bonjour Michel,

Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.

Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par sms et courrier de confirmation.

Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.

Afin de mettre en place le changement, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Passez une bonne journée.

Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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MICHEL Z.
MICHEL Z.

MICHEL Z.

Niveau
0
84 / 100
points

renseignements envoyés merci

DAOUIA B.
DAOUIA B.

DAOUIA B.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour, je souhaiterais également changer de numéro le plus tot possible .

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daouia,

Votre demande de changement de numéro est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daouia,

Je vous ai apporté une réponse concernant votre demande de changement de numéro.

Je vous invite à consulter vos mails.

Bonne journée Daouia et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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