Bonjour Céline,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'autorisation de prélèvement.
Ce numéro d'autorisation est notifié sur le mandat de prélèvement.
Vous retrouverez votre mandat de prélèvement depuis votre espace client en suivant les étapes suivantes:
Etape 1 : Cliquer sur Espace client puis sur le lien Suivre votre commande
Etape 2 : Renseigner le numéro de commande et de téléphone + cliquer sur Valider
Etape 3 : Cliquer sur l'onglet Vos informations personnelles
Etape 4 : Cliquer sur Télécharger votre contrat et vos mandats
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client