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Question en attente de réponse
la carte SIM n'est pas reconnu sur un mobile récent
C'est pas normal !
Réponses
Bonjour Khristo,
Afin de vous apporter une assistance pour votre incident de détection de carte SIM, pouvez-vous me confirmer :
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
désimlockés ?????
Bonjour Khristo,
Certains opérateurs peuvent simlocker leurs téléphones, empêchant leur utilisation avec des cartes SIM d'opérateurs différents.
Par exemple, si vous avez acquis un de vos smartphones auprès d'Orange, de SFR ou de Bouygues Télécom, je vous invite à vous rapprocher d'eux pour confirmer si vos téléphones peuvent fonctionner avec les cartes SIM de n'importe quel opérateur.
De plus, pouvez-vous me préciser :
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Khristo,
En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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