Bonjour je voudrais changer de numéro le plus rapidement merci ?

Bonjour Emile,

Le changement de numéro de ligne n'est pas disponible sur votre Espace Client.

Si vous souhaitez effectuer ce changement, n'hésitez pas à en effectuer la demande sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Bonjour Emilie,

Comme indiqué précédemment, le changement de numéro n'est possible qu'au Service Client. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou en faire la demande sur l'Assistance Mobile.

Je constate sur votre dossier que vous avez justement contacté votre Service Client téléphonique hier soir.

Le changement de numéro a bien été mis en place et sera effectif le 23 août 2018.

Votre prochaine facture comprendra les frais liés à ce service, à savoir 10€.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

En vous souhaitant une bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Bonjour Ludovic,

Je constate sur votre dossier que vous avez contacté le Service Client le 25 juillet 2018.

Votre changement de numéro a bien été effectué.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

En vous souhaitant une bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Bonjour Sandrine,

Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre email, afin de sécuriser votre demande de changement de numéro d'appel.

Je vous invite à vérifier que mon mail ne soit pas dans vos spams.
Merci

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Emilie,

Un changement de numéro est déjà en cours sur votre ligne. Il sera effectif le 23 août 2018.

Nous pouvons encore l'annuler et vous ne serez pas facturée. Vous conserverez votre numéro actuel.

Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

Cependant, il se peut qu'aucun numéro commençant par 078xxxxxxx ne soit disponible

Si vous souhaitez tout de même essayer, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé par le biais de votre adresse mail par mesure de confidentialité.

N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon message.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Bonjour Emilie,

Je vous ai apporté une réponse concernant votre demande de changement de numéro.

Je vous invite à poursuivre avec moi en suivant ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/1704601-voudrais-changer-numero-rapidement

Merci de ne pas ouvrir de nouvelles demandes afin de faciliter les échanges.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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