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Question en attente de réponse

Perte de carte de sim?

WISSEM M.
WISSEM M.

WISSEM M.

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J’ai perdu ma carte sim?

Réponses

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
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points

Bonjour rendez vous dans votre espace client service d urgence afin de bloquer et demander une nouvelle carte sim.
Bien cordiament
Matth

Bonjour Wissem,
Comme Matthieu vous l'a très bien conseillé, vous avez commandé une nouvelle carte sim sur votre espace client.
Le délai de réception est de 48h à 72h ouvrées plus les délais postaux. Pensez-bien à l'activer sur votre espace client dès réception.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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