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Réponses
Bonjour vous pouvez vous rendre dans votre espace client ou composez le 675950 .
Bien cordialement
Matth
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sandrine,
Je ne constate pas de hors forfait sur votre ligne à ce jour.
Vous pouvez consulter votre suivi de consommation par téléphone au 700 depuis votre ligne ou bien par SMS en envoyant le mot "SOLDE" au 10950. C'est sans surcoût.
Votre suivi de consommation détaillé est disponible depuis votre espace personnel sur le site https://www.cic-mobile.fr avec votre identifiant.
Une fois connectée, vous pouvez aller au menu "suivre vos consommations" et consulter la partie Synthèse ou Détails selon vos besoins.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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