Question en attente de réponse
Bonjour je voudrais changer de numero de téléphone svp ?
Changer de numero de téléphone je voudrais les demarches
Réponses
Bonjour le cout est de 10 € , il faut patienter qu un conseiller gère votre demande via le forum assistance.
Et vous obtiendrez votre nouveau numéro sous 24h sans changer de carte sim.
Bien cordialement.
Matth
Bonjour Céline,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne.
Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.
Afin de mettre en place le changement, nous allons devoir vérifier quelques informations confidentielles.
C'est pourquoi je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Modifcation forfait
Bonjour, J'ai actuellement 3 forfaits 10 GO chez NRJ mobile. 2 d'entre eux ont été modifé sans me consulter en forfait 50G (+1€ par mois) Le 3ème reste à 10€. 1ere question... -
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