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Question en attente de réponse

Comment faire pour retrouver mon bon n° de portable que j'ai demandé à porter sur ma ligne NJR Mobile?

MANFREDI M.
MANFREDI M.

MANFREDI M.

Niveau
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2 / 100
points

le numéro de mobile que vous m'avez attribué n'est pas celui que je voulais conserver!!! Que dois-je faire pour vous contacter d'urgence afin de retrouver mon bon n° de portable?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Manfredi,

Suite à deux refus de portabilité, un nouveau numéro vous a été attribué le 17/08/2018.
Vous aviez été alerté par SMS.

En effet, les codes RIO ne correspondait pas à votre ancien opérateur.

Nous en avions alerté à votre maman lors de son appel à nos services.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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