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Passe sur le réseau Orange ?
Bonjour je suis cliente chez nrj mobile sur le réseau SFR j’aimerais passe sur le réseau Orange car à mon domicile le réseau capte très mal ? Merci
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Réponses
Bonjour Pierre,
Afin de satisfaire votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Patrick,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marjorie,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vanessa,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Sylvain,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
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Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Corinne,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cécile,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour :
je n'ai pas ou peu de réseau a mon domicile !
Je souhaiterai changer et passer sur le réseau orange ,
merci de faire le nécessaire !
Bonjour Liliane,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christophe,
Votre demande est en cours de traitement avec la première demande de Cécile.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mathilde,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
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Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anthony,
Je reprends le traitement de votre demande.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
je n'aipas beaucoup de réseau à mon domicile. Mon conjoint qui est sur le réseau Orange, capte le maximum de la 4G.
Merci de me basculer sur ce réseau.
Cordialement
Re-bonjour Anthony,
Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par messagerie privée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Racha,
Seule l'assistance réseau a la possibilité d'effectuer une telle modification en cas de difficultés avérées.
Dans ce cas, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, ancien client Orange, je constate une mauvaise réception depuis mon passage chez NRJ mobile, que ce soit sur mon lieu de travail ou à mon domicile, j'en ressent l'impact sur la voix et les données. Est il possible de faire quelque chose ?
Bonjour Hugo,
Afin de vous apporter satisfaction, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, je n'ai reçu aucun mail ou message privé pour la démarche à suivre concernant ma demande de changement de réseau. Merci
Bonjour Mathilde,
Je vous ai envoyé un mail sur votre adresse a********@yahoo.fr.
Avez-vous vérifié dans vos SPAM ou courriers indésirables ?
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, j'aimerais également basculer sur le réseau Orange, je suis en effet nommée dans un établissement scolaire (Agrefeuille sur maine) dans lequel je ne capte ni en voix/SMS, ni en data. Comment dois-je faire la demande? Merci.
Bonjour, merci de votre réponse, malheureusement cette adresse mail n'est plus valide ! Puis je la changer ? Si oui comment ? Merci
J'ai trouvé et changer mon mail, pouvez vous me renvoyer votre message, merci.
Bonjour Sonia,
Afin de satisfaire votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Mathilde,
Le mail vous a été renvoyé sur votre nouvelle adresse.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour, je suis client nrj mobile sur le réseau Bouygues Télécom et je souhaiterais passer sur le réseau orange. Cordialement
Bonjour Romain,
Afin de vous apporter satisfaction, une mise en relation avec notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, vos coordonnées ainsi que vos disponibilités vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Je rencontre également un problème avec ma connexion.
Je bénéficie d'un forfait Box 4G.
J'ai mon téléphone mobile sur le réseau 4G, plein réseau vu que l'antenne n'est pas très loin. J'ai un débit de 150 à 200 mb/s
Avec EI mobile, je suis connecté sur le réseau Bouygues et j'atteind à peine 5 mb/s...
Est il possible de forcer le réseau pour passer sur celui de orange ?
Merci
bonjour,
je suis revenu chez mes parents et le réseau ne passe plus, je sait qu'ils sont chez orange et non pas de problème serait-il possible de faire le changement
voici leur adresse si vous en avez besoin
le laoures 11320 st paulet
cdt julien sanguesa
Bonjour Jonathan,
La modification du réseau n'est pas autorisée sur notre nouvelle offre Box 4G WEB illimité.
Cependant, si vous rencontrez des difficultés, une mise en relation avce notre assistance réseau est nécessaire.
Pour cela, vos coordonnées vont vous être demandées par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour,
je suis revenu chez mes parents et le réseau ne passe plus, je sait qu'ils sont chez orange et non pas de problème serait-il possible de faire le changement
voici leur adresse si vous en avez besoin
le l****** 1***** st ******
cdt julien s********
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