Bonjour Espérance,
L'annuaire inversé des numéros SVA disponible ici: http://www.infosva.org/ nous indique que le 3949 est un service gratuit + prix de l'appel. Cela signifie que seul le coût d'acheminement de l'appel est facturé ou déduit du forfait selon votre offre.
Vous concernant, vous disposez d'un forfait avec appel illimité, l'usage du 3949 n'est donc pas facturé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client