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Question en attente de réponse

Urgent aucune couverture réseau changement vers réseau Orange possible ?

STEVEN H.
STEVEN H.

STEVEN H.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour !
Je suis un nouveau client mais je rencontré un problème, le réseau par défaut enregistré est SFR, hors dans mon village l'on ne capte pas du tout ce réseau, serait-il possible de me transférer au réseau Orange dans la journée ?

J'attends bon nombre d'appels et l'aide sur votre Facebook n'à pas été capable de m'aider pour le moment

Merci de l'attention , à très vite

Steven

Réponses

Anonyme
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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Steven,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Steven,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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