Question en attente de réponse
Pouvez vous me supprimer un abonnement weezchar qui se renouvelle automatiquement alors que je n’ai rien demandé
Je ne connaît même pas sa correspondance
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 5
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- points
Bonjour Pascal,
Bienvenue sur l'assistance mobile.
Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.
Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas d'informations complémentaires sur le gestionnaire de cet abonnement. Ils sont souscrits le plus souvent dans le cadre de jeux, de services type antivirus ou accélérateur de téléphone, ou d'autres services de contenu de ce type. Si vous avez un nom de service, type "Newcloob" ou "Premium Market", sur le SMS que vous recevez chaque semaine, vous pouvez les contacter par leur site.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Merci de m’aider s’il vous plaît j’ai recommandé ma SIM suite a un vol de mon téléphone et je n’ai toujours pas reçu la nouvelle SIM depuis 2 semaine comment puis je faire -
j’ai suspendu ma ligne, et j’aimerais le récupérer urgemment svp
Bonjour, J’ai suspendu. Ma ligne 06 1182XXXX et j’aimerais la récupérer urgemment svp Merci de me la débloquer et de faire le nécessaire -
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Bonjour, j’ai suspendu ma ligne et j’aimerais la récupérer urgemment svp Merci de faire le nécessaire
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