Question en attente de réponse
Possibilité changement opérateur hôte ?
Bonjour,
Suite à une précédente question, on m'indiquait que j'étais positionné sur le réseau SFR. Or, ce réseau ne correspond pas à mes attentes par rapport au réseau Orange que j'avais précédemment avant de passer chez vous.
Je subis davantage de problématique de zone blanche et souhaiterais de ce fait basculer sur le réseau Orange.
Merci d'avance.
Cordialement,
Réponses
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Bonjour Ludovic,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Ludovic,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour depuis environ 4 jours je n'ai plus de 4G
je n'ai plus de 4g sur mon mobile. j'ai testé ma sim sur un autre téléphone et la problématique est la même. ma femme et mon second fils sont aussi chez enrj et ils n'ont pas de... -
Remettre ligne ..
Bonjour ece possible de remettre la ligne merci . -
Pas de connexion réseau à Lanzarote
Bonjour, je suis arrivé à Lanzarote ce matin. Mon téléphone ne veut pas se connecter j’ai fait tout ce que je pouvais, j’ai toujours pas de réseau.
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