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Question en attente de réponse

passer sur réseau Orange svp?

ELISABETH W.
ELISABETH W.

ELISABETH W.

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Bonjours a vous voilà jetais sur le réseau Bouygues Telecom le réseau était imonde puis je suis passer sur le réseau sfr et maintenant je suis rendu avec de la 4G+ a 4 méga et vérifiant j'ai remarqué que le l'opérateur Orange couvre correctement ma zone il y a t-il moyen de me basculer sur leurs réseau si ou contacter mois sur le mail ********************@r******.fr merci et bonne soirées

Réponses

Bonjour Elisabeth,

Je visualise effectivement des problématiques spécifique à votre secteur d'usage. Je vous envoie un e-mail sur la boite renseignée sur votre profil, pour vérifier votre adresse de résidence et mettre en place une action corrective.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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ELISABETH W.
ELISABETH W.

ELISABETH W.

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Re bonjours Bertrand le problème sec la boite mail sur mon profil je l'ai plus et j'arrive pas a la mettre a jours possibilité d'être contacter sur la boite mail **********d@*******.fr

Bonjour Elisabeth,

Compte tenu de la situation je vous contacte sur votre mobile pour faire le point et sur l'action que nos avons mené. Cela va permettre d'éviter la divulgation de données personnelles .

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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