Bonjour j'ai commander une carte nrj mobile qui m'a sois-disant été livrée mais que je n'ai en réalité pas reçue. Le problème est que ce midi je n'aurai plus de ligne du tout du faite que j'ai gardé mon numéro de mon autre opérateur et qu'ils vont me couper mon abonnement. J'aimerai savoir que faut il faire pour que ma ligne ne soit pas interrompue chez mon ancien opérateur tant que je n'ai pas reçue la SIM NRJ mobile ?
Afin d'effectuer les vérifications nécessaires ainsi que le suivi de votre commande, je vais vous envoyer un mail vous demandant le numéro de la ligne concernée.
Bonjour
Je suis toujours dans l'impossibilité de passer par l'appli pour consulter mon forfait.
Je devais recevoir un email avec un code mais je n'ai rien reçu.
Merci
Bonjour, j'ai un hors forfait mais je ne sais pas du tout a quoi il correspond.
Merci de ne pas répondre par mail mais de me contacter directement sur mon numéro de téléphone
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire...
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