Question en attente de réponse
Je n'ai pas de reseau CIC mobile ?
BOnjour,
Depuis 8h30, je ne peux juste recevoir des appel , ma connexion internet ne fonctionne pas ... il ya t il un soucis ??
Merci de me tenir informé
Réponses
Bonjour,
J'ai le même soucis depuis ce matin.
Pas d'accès à internet malgré le fait que l'on m'indique que je suis en 4G.
Bonjour à tous,
Je vous informe que nous rencontrons actuellement un incident au niveau de l’accès Internet. Je vous rassure sur le fait que nos équipes sont en train de tout mettre en œuvre afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu’à pouvoir de nouveau accéder à la data. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses quant aux désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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