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Question en attente de réponse

bonjour j'ai un iphone 6 + je suis en 4G mais je peux pas me conecter a internet pouvez vous m'aidez?merci

FREDERIC F.
FREDERIC F.

FREDERIC F.

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bonjour depuis ce matin mon iPhone 6+ indique que je suis en 4G mais lorsque je fait sur safari pour allez sur internet il ce lance ,mouline et ne se connecte pas et me dit en message d'erreur que le serveur n'est pas disponible résultat je n'est pas internet quelqu'un peut il m'aidez? SVP
Merci.

Réponses

JOEL B.
JOEL B.

JOEL B.

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meme problème pour moi ???!!!!!!

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour à tous,

Je vous informe que nous rencontrons actuellement un incident au niveau de l’accès Internet. Je vous rassure sur le fait que nos équipes sont en train de tout mettre en œuvre afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu’à pouvoir de nouveau accéder à la data. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses quant aux désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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