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Cette question a été résolue

Changement de réseaux / Démarche à suivre ?

EDOUARD CLAUDE R.
EDOUARD CLAUDE R.

EDOUARD CLAUDE R.

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points

Bonjour,
Actuellement client CIC Mobile, nous souhaiterions basculer l'un des téléphones de notre entreprise sur la couverture réseau Bouygues.
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?
Vous remerciant par avance.

Bonjour Edouard,

Merci pour votre ajout de numéro de téléphone dans votre profil.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Bonjour Edouard,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous invite à ajouter votre numéro de ligne concernée dans votre profil afin que je puisse traiter votre demande.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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EDOUARD CLAUDE R.
EDOUARD CLAUDE R.

EDOUARD CLAUDE R.

Niveau
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points

Re.
Merci pour votre retour. Le numéro de ligne concernée a été ajoutée au profil.
Dans l'attente de vour lire.

Bonjour Edouard,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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