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Cette question a été résolue

Changement de réseaux / Démarche à suivre ?

EDOUARD CLAUDE R.
EDOUARD CLAUDE R.

EDOUARD CLAUDE R.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour,
Actuellement client CIC Mobile, nous souhaiterions basculer l'un des téléphones de notre entreprise sur la couverture réseau Bouygues.
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre ?
Vous remerciant par avance.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Edouard,

Merci pour votre ajout de numéro de téléphone dans votre profil.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Edouard,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous invite à ajouter votre numéro de ligne concernée dans votre profil afin que je puisse traiter votre demande.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

EDOUARD CLAUDE R.
EDOUARD CLAUDE R.

EDOUARD CLAUDE R.

Niveau
0
36 / 100
points

Re.
Merci pour votre retour. Le numéro de ligne concernée a été ajoutée au profil.
Dans l'attente de vour lire.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Edouard,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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