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Question en attente de réponse

Chargement batterie

EMILIE C.
EMILIE C.

EMILIE C.

Niveau
0
15 / 100
points

Mon Iphone 7 que j'ai eu il y a presque 3 mois a eu un soucis, je le charge la batterie ce vide très très vite même hors utilisation et en fermant les applications, il reconnaît pas non plus le chargeur (l'original) sur le PC et il chauffe

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
103940 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Compte tenu de la situation, il faut que nous prenions contact avec vous pour un diagnostic sur votre Iphone.
Je vous envoie un e-mail (e-mail renseigné sur votre profil) pour convenir d'un rendez-vous avec un technicien.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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