Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez vous me basculer de sfr a bouygues?
bonjour, je viens de souscrire un abonnement nrj mobile et je souhaiterais basculer sur le reseau bouygues comme promis par le chat au moment de ma commande car ma maison etant entoure d'arbres ... ne me permet pas de recevoir le resau sfr que je viens justement d'abandonner. l'antenne bouygues etant en face de chez moi, le reseau passe nettement mieux. pouvez me changer sfr par bouygues?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Nicolas,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Je souhaite également passer sur le réseau Bouygues Télécom qui est beaucoup plus accessible de chez moi et mon école. J'avais reçu par mail une réponse par message privé, il y a 2 mois mais mon adresse n'était plus valide. J'ai rectifié, vous pouvez me renvoyer le mail sur la nouvelle adresse mail. Merci beaucoup.
Cordialement,
Mélodie
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus de connexion internet depuis la dernière mise à jour IOS 17.4.1 (IPHONE 12 mini)
Depuis la dernière mise à jour de mon Iphone 12 mini (IOS 17.4.1), je n'ai plus d'accès à internet, hors réseau Wifi, ni la possibilité d'envoyer ou recevoir des mms, en dépit... -
Réception de SMS depuis la Nouvelle Calédonie
Bonjour, J'ai basculé d'un autre opérateur vers Auchan Télécom pour pouvoir bénéficier de l'option forfait bloqué. Aujourd’hui je suis résidant en Nouvelle Calédonie et je... -
Connexion data aux USA
Bonjour, comme les clients précédents, j'ai souscrit à l'option 3Go USA mais il est impossible de se connecter à un réseau, T- Mobile ou autre. J'ai effectué les manipulations...
-
-
