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Question en attente de réponse

bonjour, je suis en australie j essaie d arreter mon compte et mon compte est bloque , je ne peux pas enlver l op int?

alexia S.
alexia S.

alexia S.

Niveau
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je suis en australie ou je vis maintenant , mon compte est bloque je ne peu pas enlever l option international qui etait pour qq jours ni arreter mon compte. aussi l'option international me coute trop d argent.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

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Equipe

Bonjour Alexia,

L'option internationale est gratuite, ce sont les communications et les connexions internet qui vous sont facturées depuis l'étranger selon le pays où vous vous trouvez.
Votre ligne a en effet été suspendue à votre demande.
Souhaitez-vous résilier votre ligne ?

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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