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Question en attente de réponse

Cdiscountmobil: pourquoi le débit 4g est plus faible que le débit h+?

JULIEN T.
JULIEN T.

JULIEN T.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,
je constate que le le débit descendant en 4g est nettement plus faible aux alentours de 500ko/sec
alors quand h+ je suis vers les 2mo/sec
alors ma question est:
Pourquoi ma 4g est aussi faible?
cordialement

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Afin de vous permettre d'accéder à votre réseau en 4G, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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