Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Jai commis une erreur obstacle relativement a mon abonnement. Parconsequent la resiliation unilaterel est encouru
Réponses
Bonjour Seydina,
Le numéro que vous avez renseigné dans votre profil, ne correspond à aucune ligne renseignée chez nous.
Si vous avez une ligne chez nous, pouvez-vous compléter votre profil en renseignant le numéro du mobile concerné ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Seydina,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de vous répondre dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner dans votre profil le numéro de la ligne enregistrée chez nous et concernée par votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Sophia a répondu
Sophia a répondu
Seydina Aliou a posé une nouvelle question
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.