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en quoi pouvons-nous vous aider ?

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Question en attente de réponse

je n'ai pas accès à mon compte nrj mobile car j'ai perdu mon identifiant et le mot de pase comment faire ?

huseyin S.
huseyin S.

huseyin S.

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Je n'arive pas a avoir accès a mon compte pourrai-je avoir de l'aide ?

Réponse

Bonjour Huseyin,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les informations renseignées sur votre profil.

L'Assistance Mobile est destinée aux clients NRJ Mobile, C Le mobile, CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile, Cofidis Mobile, Auchan Telecom, Blanche Porte Mobile ou Cdiscount Mobile.

Si c'est le cas, je vous invite à modifier votre profil en renseignant le numéro de la ligne concernée.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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