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Question en attente de réponse

sony xa1 neuf ne redemare pas ce matin?

SARAH A.
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bonjour le sony xperia xa1 de ma fille na fonctionné que hier soir et ce matin impossible de le redemarer. il est neuf d'hier, le temp de le paramétrer et installer quelques applis je lui ai demander de l'éteindre le temps de cours et de le laisser en charge, a son retour, neant total

Réponse

Bonsoir Sarah,

Je constate que vous avez pris contact avec le service technique afin de résoudre l'anomalie de votre téléphone.
Suite à différentes manipulations, le mobile ne réagit plus du tout. Le technicien a mis en place un service après-vente afin d'envoyer votre téléphone au centre de réparation.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Bonne soirée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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