Bonjour Laure,
Après analyse de votre dossier, je constate des usages web depuis votre box après l'activation le 12/09/2018.
En effet, l'activation peut prendre un délai de 2h et c'est ce que vous avez dû rencontrer.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.