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Cette question a été résolue

Bonjour, je n'arrive pas à téléphonie et ne reçois plus d'appel que par répondeur?

PATRICK M.
PATRICK M.

PATRICK M.

Niveau
0
9 / 100
points

Depuis quelques jours, je ne peux plus téléphoner et les appels passent uniquement par le répondeurs

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Je vous remercie de votre retour.

Le service technique doit intervenir sur cette anomalie aléatoire d'échec d'émission et réception des appels.

Pour cela, une information personnelle me manque, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.

Merci de votre compréhension.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Après analyse de votre dossier, je constate des émissions d'appels hier.

De ce fait, je suppose que l'anomalie est aléatoire. Pouvez - vous me le confirmer ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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