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Question en attente de réponse

bonjour changer ma date de prelevement pour mobile merci?

ERIC P.
ERIC P.

ERIC P.

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vous nous prelever le 31 de chaque mois on aimerais le 12 merci

Réponse

Bonjour Eric,

La modification de la date de prélèvement est facturée 10 € (prélevés sur facture). La date de prélèvement est placée en fonction de la date de renouvellement du forfait : le vôtre se renouvelle le 19 de chaque mois. De ce fait, il est possible de positionner votre prélèvement entre le 24 et le 9 du mois suivant. Je ne peux la positionner au 12 du mois.

Une de ces dates vous conviendrait-elle ?
Je reste disponible si besoin. Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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