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toujours pas de reseau?pourquoi

christelle D.
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je ne peut pas enlever la batterie etant donner quelle ne s'enleve pas.et expliquer moi pkr qu'on a plus de réseau etant donner que avant ont capter très bien.car mon mari qui est chez vous aussi na pas de réseau.alors se serais bien de trouver une solution.merci

Réponses

Anonyme
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Bonjour Christelle,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Bonjour Christelle,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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