Question en attente de réponse
Contenu du colis?
Je viens de souscrire à l’offre box 4g illimité
Cependant dans le mail de suivi il y juste dans mon contenu colis la carte SIM...
L’a box va t.elle suivre avec ?
Merci
Réponse
Bonjour Vincent,
Après vérification, vous n'aviez pas commandé le routeur, mais uniquement la carte SIM.
La rétractation a été validée sur votre ligne.
Vous pouvez dès à présent procéder à une nouvelle commande. Le montant payé à la souscription est automatiquement remboursé.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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