Bonjour Patrick,
Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez contacté le service technique hier.
Ce dernier vous a conseillé de mettre en place un SAV auprès de Bouygues Telecom qui vous a commercialisé le mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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