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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai des problèmes de réseau pouvez vous me passer sur le réseau Bouygues?

LOIC J.
LOIC J.

LOIC J.

Niveau
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3 / 100
points

Bonjour, nous avons des problèmes de réception sur deux lignes nrj mobile lors notamment des appels. Pour un appel de 5 min, deux coupures de 30 sec (absence de son)surviennent systématiquement.
De plus il n'y a que le réseau bouygues qui fonctionnent sur notre lieu de travail (montagne)
Pourriez vous basculer nos lignes sur le réseau bouygues?
cordialement

Réponses

Bonjour Loic,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Loic,

Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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