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Cette question a été résolue

Problème avec les appels?

Bonjour,
Depuis aujourd'hui, je ne peux pas passer d'appels ( ça me marque réseau occupé ) ni en recevoir ( les gens tombent directement sur ma messagerie). Par contre je peux envoyer et recevoir des SMS.
J'ai essayé à plusieurs reprises d'eteindre et de rallumer le téléphone mais rien ne se passe. J'ai fais une recherche manuelle du réseau j'ai choisi CIC Mobile sans points ni tirets mais j'ai un message qui me dit que ma carte sim ne me permet pas de m'enregistrer sur ce réseau...

Que faire...

Bonjour Caroline,

Lors de votre recherche manuelle de réseau, je vous invite à :

  • Sélectionner "- CIC Mobile -" (avec les tirets)
  • Réactivez la sélection automatique une fois le réseau enregistré.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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